Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

1. Derecho de desistimiento Conforme al RDL 1/2007, tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolver tu compra sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, contáctanos en ambiento@ambientocar.com indicando el número de pedido.

2. Condiciones de devolución Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto. No se aceptan devoluciones de productos dañados por un uso inadecuado.

3. Gastos de devolución Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o sea un error nuestro.

4. Reembolso Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

5. Productos defectuosos Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos en ambiento@ambientocar.com y lo gestionamos sin coste adicional para ti.

6. Garantía legal Todos los productos cuentan con garantía legal de 3 años conforme a la normativa española.